Términos de Servicio
Última actualización: Junio 2026
Al usar nuestro sitio, recibir nuestras comunicaciones o adquirir un sistema, usted acepta estos Términos.
1. Aceptación
Si contrata en nombre de una empresa (contratista socio), declara tener autoridad para obligarla.
2. El servicio
Vendemos e instalamos sistemas de tratamiento de agua y facilitamos financiamiento a través de terceros financieros. No somos un prestamista; los términos de crédito (APR, plazo, pagos) los provee y divulga la financiera.
3. Cotizaciones, precios y financiamiento
Las cotizaciones pueden variar según el análisis de su agua y su inmueble. No garantizamos resultados de salud. Las cifras de financiamiento mostradas antes de la aprobación son estimaciones; las definitivas las confirma la financiera.
4. Derecho a cancelar (cooling-off)
Para ventas realizadas en su domicilio o en eventos, usted tiene derecho a cancelar dentro de 3 días hábiles conforme a la regla de la FTC y la ley de su estado. Le entregamos el aviso y el formulario al momento de la venta.
5. Garantía
Los equipos se entregan con la garantía descrita en su contrato (cobertura, condiciones, transferibilidad y exclusiones).
6. Declaraciones sobre el agua
Proveemos información sobre contaminantes a partir de fuentes públicas (EPA / reporte del condado) y del análisis de su agua. No diagnosticamos, tratamos ni prevenimos enfermedades, y no estamos respaldados por la EPA. Las certificaciones NSF/WQA aplican solo a los equipos que las tienen.
7. Uso aceptable (plataforma B2B)
Los contratistas socios no deben usar la plataforma para mensajería sin consentimiento válido, violar TCPA/CAN-SPAM, cargar datos sin base legal, ni revender el acceso. El incumplimiento puede suspender la cuenta.
8. Propiedad intelectual
El software, el copiloto de cierre, los modelos y la marca son de HighTide AI y sus licenciantes. No se concede ningún derecho salvo el uso del servicio según estos Términos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes; nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el servicio. Usted nos indemniza por su uso indebido.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de [estado]. Cualquier disputa se resolverá según se indique en su contrato.
11. Contacto
legal@hightide.ai · [dirección postal].